שלום לכולם

אני עריק, ועד שעברתי למדור עריקים טיפל בי פסיכיאטר של היחידה אחר כך אמר שהוא לא יכול לטפל בי עוד ואמר שיפנה אותי למדור פיסכיאטריה של מדור עריקים
והם יתקשרו ויקבעו לי תור, היום התקשרתי לשם עבר כבר שבוע וחצי אז התקשרתי הפקיד אמר שהם לא קיבלו עליי שום דבר
מה לעשות עכשיו צריך עזרה איך אני משיג תור לשם עכשיו ?? חייב עזרה